Архив за Январь 2010
клиентоориентированность
В последнее время стала сильно «цеплять» тема клиентоориентированности бизнеса.
Особенно хорошо это заметил, начав читать Карл Сьюэлл и Пол Браун, «Клиенты на всю жизнь».
Самым забавным открытием оказалось: несмотря на то, что клиентоориентированность для меня важна, приципы её мне хорошо известны (применять стараюсь), и тема является эмоционально значимой – постоянно оцениваю все бизнесы, с которыми сталкиваюсь – [...]
03.01.2010
Бизнес 
Комментариев нет
Каюсь,
не писал больше месяца – чем практически угробил привычку (регулярно писать в блог).
Засада в том, что любой навык требует регулярной практики, и отсутствие таковой создает некоторую инерцию (в голове). То бишь – пришлось приложить некоторые усилия, чтобы снова начать писать.
Та же фигня у меня в продажах – успешный переход на продажи через интернет создал некоторый [...]
03.01.2010
Личное Комментариев нет