привлечение клиентуры

Заглянул сегодня по паре ссылок на 1С обслуживание (ага, этим направлением тоже занимаюсь), и пришла в голову такая мысль:

- какой смысл публиковать на сайте список своих клиентов, это же слив информации о том, кому эти услуги нужны? Любой может взять и позвонить, сыграть на недовольстве качеством (а оно почти всегда есть, в той или иной степени, либо его можно создать) либо тупо перебить цену – и увести клиента.

Поправьте меня, если я неправ