удивительная вещь
1. я не считаю себя хорошим продажником, хотя безусловно авторитетные для меня в этой области люди говорят про меня именно так. (ну ещё и результаты мне иногда это показывают… чёртова статистика, блин).
2. я не считаю себя хорошим тренером, хотя… ходя на семинары вижу – что знаю больше многих тренеров, которых встречаю.
…а люди, с которыми общаюсь – не имея обязательства с ними работать – добиваются результатов.
На днях была забавная штука.
Один мой товарищ, опытный предприниматель, генеральный директор и продажник, звонил в крупнейшую интернет-компанию, разговаривал со своим личным манагером. Неважно, что было целью – но говорил он довольно долго, и она ему все уши проездила на тему того, что его запрос выполнить нереально.
Я позвонил ей и через полторы минуты получил обещание оформить заявку на предоставление… короче получил результат.
Все, что спросил товарищ – «Ты что, ей угрожал?»))))
- Не… я наоборот, с любовью
——————————————
На эту тему вспомнилась ещё одна история, года три назад.
Моим непосредственным начальником, IT директором, был… назовем его А.И. По натуре – прожженый политик. Другому на том месте работы выжить врядли было возможно (я работал на его месте в течение двух предыдущих лет – жесть, врагу не порекомендую. Собственно это было той причиной, по которой я не захотел идти по данному карьерному пути).
И была у нас в компании сотрудница, назовем её О.В. – тоже директор, одного из «контрольных» департаментов. Девушка – пламенный мотор, из тех людей благодаря которым компании сильно меняются на глазах (например, с моей точки зрения - что-либо изменить в той компании крайне сложно: болото).
По долгу службы нам очень часто приходилось взаимодействовать, она ставила большое количество задач для IT.
И когда она в чем-либо упиралась – переубедить её было… непросто (кстати, эта черта есть у абсолютного большинства лидеров, успешных и энергичных людей). В частности, А.И. столкнулся с тем, что мы не могли решить какой-то вопрос (либо это не было возможно допустить из архитектурных соображений), на котором она настаивала. Неделю ходил с ней общался – никаких изменений.
Я сходил – за полчаса решил вопрос в нашу пользу.
А.И. в шоке: как???
Я – ну как… просто поговорил, с любовью.
А.И: – так я же тоже… так же… с любовью…?
…надо ли было объяснять, что политики не любят, они играют в любовь? Не стал.
——————————————
Кстати, работал с несколькими настоящими политиками. Жесть.
Есть довольно мало категорий людей, по которым очень сложно понять – врут они или нет.
Политики – самая яркая из них. Профдеформация.
17.04.2009
Продажи
4 комментария


4 комментария
Копейкин - 17.04.2009
Вау, новый продукт можно запускать: Михаил Дробитько «Переговоры с любовью»!
misgan - 17.04.2009
Лёш, жжош =)
Переговоры с любовью – это как ваниль с апельсиновыми корками поверх торта
…может изменить весь вкус продукта
…но основа торта – не в ванили с апельсинами
…и довольно сложно подобрать нужные пропорции и ингридиенты
myssis - 17.04.2009
1. я вообще никто и звать меня никак ))) *шутка*
Но… мне удавалось несколько раз одним легким разговором изменять решения руководства, в то время как никто этого не мог и все лишь говорили: «Аня, не ходи туда, тебя убьют!»
ну и , конечно, немаловажно то, что к тебе отношение уже должно сформироваться доверительное к моменту разговора (что бы не было см. п.1)
мой рецепт: полное спокойствие, абсолютная уверенность в том, что то что ты предлагаешь – есть лучшее для всех, и капелька шутливости иногда не помешает
Михаил Д. - 17.04.2009
Аня, я всегда говорил, что ты супер
У тебя даже мертвые розы оживают – я на такое не способен
Оставить комментарий