удивительная вещь

1. я не считаю себя хорошим продажником, хотя безусловно авторитетные для меня в этой области люди говорят про меня именно так. (ну ещё и результаты мне иногда это показывают… чёртова статистика, блин).

2. я не считаю себя хорошим тренером, хотя… ходя на семинары вижу — что знаю больше многих тренеров, которых встречаю.

…а люди, с которыми общаюсь — не имея обязательства с ними работать — добиваются результатов.

На днях была забавная штука.

Один мой товарищ, опытный предприниматель, генеральный директор и продажник, звонил в крупнейшую интернет-компанию, разговаривал со своим личным манагером. Неважно, что было целью — но говорил он довольно долго, и она ему все уши проездила на тему того, что его запрос выполнить нереально.

Я позвонил ей и через полторы минуты получил обещание оформить заявку на предоставление…  короче получил результат.

Все, что спросил товарищ — «Ты что, ей угрожал?»))))

— Не… я наоборот, с любовью 🙂

——————————————

На эту тему вспомнилась ещё одна история, года три назад.

Моим непосредственным начальником, IT директором, был… назовем его А.И. По натуре — прожженый политик. Другому на том месте работы выжить врядли было возможно (я работал на его месте в течение двух предыдущих лет — жесть, врагу не порекомендую. Собственно это было той причиной, по которой я не захотел идти по данному карьерному пути).

И была у нас в компании сотрудница, назовем её О.В. — тоже директор, одного из «контрольных» департаментов. Девушка — пламенный мотор, из тех людей благодаря которым компании сильно меняются на глазах (например, с моей точки зрения  —  что-либо изменить в той компании крайне сложно: болото).

По долгу службы нам очень часто приходилось взаимодействовать, она ставила большое количество задач для IT.

И когда она в чем-либо упиралась — переубедить её было… непросто (кстати, эта черта есть у абсолютного большинства лидеров, успешных и энергичных людей). В частности, А.И. столкнулся с тем, что мы не могли решить какой-то вопрос (либо это не было возможно допустить из архитектурных соображений), на котором она настаивала. Неделю ходил с ней общался — никаких изменений.

Я сходил — за полчаса решил вопрос в нашу пользу.

А.И. в шоке: как???

Я — ну как… просто поговорил, с любовью. 🙂

А.И: — так я же тоже… так же… с любовью…?

…надо ли было объяснять, что политики не любят, они играют в любовь? Не стал.

——————————————

Кстати, работал с несколькими настоящими политиками. Жесть.

Есть довольно мало категорий людей, по которым очень сложно понять — врут они или нет.

Политики — самая яркая из них. Профдеформация.

17.04.2009   Продажи   4 комментария

4 комментария

  1. Копейкин - 17.04.2009

    Вау, новый продукт можно запускать: Михаил Дробитько «Переговоры с любовью»!

  2. misgan - 17.04.2009

    Лёш, жжош =)

    Переговоры с любовью — это как ваниль с апельсиновыми корками поверх торта 🙂

    …может изменить весь вкус продукта

    …но основа торта — не в ванили с апельсинами

    …и довольно сложно подобрать нужные пропорции и ингридиенты 😉

  3. myssis - 17.04.2009

    1. я вообще никто и звать меня никак ))) *шутка*

    Но… мне удавалось несколько раз одним легким разговором изменять решения руководства, в то время как никто этого не мог и все лишь говорили: «Аня, не ходи туда, тебя убьют!»
    мой рецепт: полное спокойствие, абсолютная уверенность в том, что то что ты предлагаешь — есть лучшее для всех, и капелька шутливости иногда не помешает 🙂 ну и , конечно, немаловажно то, что к тебе отношение уже должно сформироваться доверительное к моменту разговора (что бы не было см. п.1)

  4. Михаил Д. - 17.04.2009

    Аня, я всегда говорил, что ты супер 🙂

    У тебя даже мертвые розы оживают — я на такое не способен 🙂

Оставить комментарий